یک سایت دیگر با وردپرس فارسی
 
کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی

میز مرجع مجازی

 خدمات  مرجع مجازی کتابخانه مرکزی با هدف گسترش و بهبود خدمات مرجع و اطلاع رسانی کتابخانه و تسریع در پاسخگویی به نیازهای کاربران و در دسترس قرار دادن اطلاعات برای کاربران کتابخانه راه اندازی شده است.

خدماتی که ارائه می شود شامل:
  • راهنمایی کاربران در استفاده از کتابخانه و خدمات آن
  • راهنمایی استفاده از نرم افزار کتابخانه ای، پورتال و پایگاه های اطلاعاتی در یافتن منابع مورد نیاز کاربران.
  • راهنمایی در بازیابی مقالات و در صورت نیاز بازیابی و ارسال آن از طریق ایمیل به کاربران
  •  اطلاع رسانی در مورد دسترسی به انواع منابع دیجیتال
  • راهنمایی و پاسخگویی در خصوص مانده اعتبار کاربر در استفاده از منابع الکترونیکی (که نیاز به شارژ اعتبار داند)
  • راهنمایی و پاسخگویی از طریق ایمیل و شبکه های اجتماعی و یا تلفنی

                                          سوالات متداول                                                پرسش از کتابدار                                                 پیگیری پرسش